Políticas de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Farmoteca

Farmoteca es una plataforma educativa desarrollada para la enseñanza de casos clínicos en farmacia clínica. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Al utilizar Farmoteca, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Importante: Esta política se aplica a todos los usuarios de Farmoteca, incluyendo estudiantes, docentes y administradores.

2. Información que Recopilamos

Información Personal

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información académica (carrera, matrícula)
• Foto de perfil (opcional)
• ID de persona (sistema universitario)

Información de Uso

• Respuestas a casos clínicos
• Progreso de aprendizaje
• Tiempo de sesión
• Puntuaciones y rankings
• Logs de acceso

Transparencia: Solo recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidades del Tratamiento

Educación y Aprendizaje

Proporcionar acceso a casos clínicos, seguimiento del progreso académico y evaluación del rendimiento educativo.

Autenticación y Seguridad

Verificar la identidad de usuarios mediante integración con sistemas universitarios y Microsoft OAuth.

Mejora del Servicio

Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevas funcionalidades.

Comunicación

Enviar notificaciones importantes sobre el servicio, actualizaciones y información académica relevante.

4. Compartir Información

Principio de Confidencialidad

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

1

Integración Universitaria

Compartimos información con sistemas universitarios para verificar la identidad y el estatus académico de los estudiantes.

2

Microsoft OAuth

Utilizamos Microsoft OAuth para autenticación segura, siguiendo las políticas de privacidad de Microsoft.

3

Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los Datos

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro en PostgreSQL
• Autenticación de dos factores
• Tokens de acceso seguros (Sanctum)
• Logs de auditoría

Medidas Organizativas

• Acceso restringido al personal autorizado
• Políticas de confidencialidad
• Capacitación en seguridad
• Revisiones periódicas de seguridad
• Respuesta a incidentes

Compromiso: Implementamos las mejores prácticas de seguridad para proteger su información personal y académica.

6. Sus Derechos

Acceso

Tiene derecho a acceder a sus datos personales almacenados en nuestra plataforma.

Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Eliminación

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales (derecho al olvido).

Portabilidad

Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.

Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Ejercer sus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto.

7. Uso de Cookies

CClínicos utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales del servicio.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y sesiones.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar el rendimiento.

Cookies de Funcionalidad

Recuerdan sus preferencias y configuraciones para personalizar su experiencia.

Control de Cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Protección de Menores

Política de Edad

Farmoteca está diseñado para estudiantes universitarios de farmacia clínica y profesionales farmacéuticos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

• Solo estudiantes universitarios pueden registrarse

• Verificación de identidad a través de sistemas universitarios

• Contenido educativo apropiado para adultos

• Supervisión por parte de docentes y administradores

Compromiso: Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

Notificación por correo electrónico

Aviso en la plataforma

Fecha de vigencia: Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, a menos que se indique lo contrario.

10. Información de Contacto

Responsable del Tratamiento

Universidad de Concepción

Facultad de Farmacia

Departamento de Farmacia Clínica

Concepción, Chile

Contacto

📧 Email: soporte@cfrd.cl

🌐 Web: https://farmoteca.cfrd.cl

📞 Teléfono: +56 41 220 4000

Para Ejercer sus Derechos

Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad u oposición, o tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos a través de los medios indicados arriba.

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